Modulare Servicepakete
Sie können unsere Dienstleistungen kombinieren – etwa Transport, Lagerung und Letzte-Meile-Zustellung. So gestalten wir den Prozess individuell und passen uns Ihren Anforderungen an.
Wie gestaltet Schiefer Moat Ihre Logistik?
In unseren Ressourcen geben wir Ihnen Einblick in unsere Prozesse und Besonderheiten. Sie erhalten Orientierung, was Sie bei einer Zusammenarbeit mit Schiefer Moat erwartet.
Ablauf der Zusammenarbeit
Damit Sie wissen, wie ein typischer Auftrag abläuft, zeigen wir Ihnen unsere festen Schritte auf.
01
Bedarf analysieren
Wir klären mit Ihnen, welche Art von Transport, Lagerung oder Zusatzservice benötigt wird und beraten zu den logistisch sinnvollen Optionen. Ihr individueller Bedarf steht dabei im Mittelpunkt.
02
Planung und Organisation
Unser Team erstellt einen klaren Ablaufplan, stimmt Termine ab und plant besondere Anforderungen wie etwa Lagerzeiten oder Sondertransporte direkt mit Ihnen. Wir achten darauf, dass jeder Schritt praxisnah und verständlich bleibt.
03
Ausführung und Kontrolle
Ihre Sendung wird entsprechend der Planung abgewickelt und von uns überwacht. Nach Abschluss erhalten Sie eine Rückmeldung, ob alles wie gewünscht verlaufen ist.
Was unsere Leistungen beinhalten
Unsere Logistikangebote gehen über Standardlösungen hinaus. Hier ein Überblick über besondere Merkmale.
Transparente Sendungsverfolgung
Jede Sendung kann während des Transports nachverfolgt werden. Sie erhalten aktuelle Informationen zum Verlauf und bleiben stets informiert.
Umgang mit Spezialanfragen
Wir übernehmen auch Transporte mit besonderen Anforderungen, wie temperaturgeführte Waren oder spezielle Lagerbedingungen. Sprechen Sie uns auf Ihre Wünsche an.
Antworten auf häufige Fragen
Arbeiten Sie auch für Privatkunden?
Unsere Schwerpunkte liegen auf Geschäftskunden und Unternehmen unterschiedlicher Größe. Für einzelne Privattransporte beraten wir Sie gern zu individuellen Möglichkeiten.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir melden uns zeitnah auf Ihre Anfrage und beantworten Ihre Fragen persönlich.
Kann ich einen festen Liefertermin vereinbaren?
Gerne stimmen wir feste Liefertermine mit Ihnen ab. Geben Sie Ihren Terminwunsch bei der Beauftragung an, wir berücksichtigen diesen im Rahmen unserer Planung.
Bieten Sie auch die Zollabwicklung an?
Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um die Zollabwicklung und übernehmen auf Wunsch die Koordination nötiger Unterlagen sowie die Kommunikation mit den Behörden.